- 商品請收到後立即檢查,確認沒問題前勿下水,下水後恕不接受退換貨,還請見諒。
- 保固說明(瑕疵品):若需退換貨任何商品,皆需於收到商品7日內,盡速私訊粉絲團聯繫我們!
- 退換貨資訊:本官網符合中華民國消費者保護法,國內消費者享有7天之猶豫期(非試用、試穿期),請於收到商品7日內,私訊粉絲團或發信到客服信箱申請退貨。
- 換貨流程 Replace Policy -
1.收到包裹後確實檢查商品狀況&尺寸
如有尺寸不合或未符期望請於收到包裹後七天內私訊粉絲團聯繫
▶非瑕疵商品
如「尺寸不符合」可私訊粉絲團確認是否有庫存可作更換,
確認有商品可做更換後,還請包裝完整,並內附上訂單及回郵$60運費寄回
▶瑕疵商品
如「瑕疵商品」請私訊粉絲團確認是否有庫存可作更換,
確認有商品可做更換後,還請包裝完整,並內附上訂單寄回
2.聯繫客服提供以下資訊
訂單編號/姓名/欲換貨商品、退換貨原因及照片
3.確認換貨商品後,請於「三天內」依照上述內容寄回(避免用箱子寄送),
並私訊通知!
- 退貨流程 - Return Policy -
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如有尺寸不合或未符期望請於收到包裹後七天內私訊粉絲團聯繫
▶非瑕疵商品
如「尺寸不符合」可私訊粉絲團確認是否有庫存可作更換,
若無商品可做更換後,還請包裝完整,並內附上訂單寄回
▶瑕疵商品
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若無商品可做更換後,還請包裝完整,並內附上訂單寄回
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3.確認換貨商品後,請於「三天內」依照上述內容寄回(避免用箱子寄送),
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4.待我方收到退貨包裹會確認退貨商品,
確認無誤後將商品金額退至系統錢包,
如為瑕疵商品退貨,則會連同寄回運費一同退回。
※ 若退貨內容與明細不符,將以實際收到商品受理退款。
※ 若選擇「退款」則會在5-10個工作天盡快幫您安排退款,
退款完畢也會再通知!
《退換貨注意事項》
※商品本身、發票、吊牌、鞋盒、紙箱等包裝皆需保持完整全新
(包含商標完整未剪/無汙漬/無下水/無修改/平整)
如有不符上述退貨條件,將不受理您的退貨申請,請留意避免影響您退貨之權益。
※出清商品/零碼商品/貼身物品,無提供退換貨服務,請確認後再購買,謝謝。
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※請使用完整包裝袋將商品『整齊並包裝密封完整』,以免商品寄送過程損壞造成。