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退換貨說明
  • 商品請收到後立即檢查,確認沒問題前勿下水,下水後恕不接受退換貨,還請見諒。
  • 保固說明(瑕疵品):若需退換貨任何商品,皆需於收到商品7日內,盡速私訊粉絲團聯繫我們!
  • 退換貨資訊:本官網符合中華民國消費者保護法,國內消費者享有7天之猶豫期(非試用、試穿期),請於收到商品7日內,私訊粉絲團或發信到客服信箱申請退貨。


    - 換貨流程  Replace Policy -

    1.收到包裹後確實檢查商品狀況&尺寸
    如有尺寸不合或未符期望請於收到包裹後七天內私訊粉絲團聯繫

    ▶非瑕疵商品
    如「尺寸不符合」可私訊粉絲團確認是否有庫存可作更換,
    確認有商品可做更換後,還請包裝完整,並內附上訂單及回郵$60運費寄回

    ▶瑕疵商品
    如「瑕疵商品」請私訊粉絲團確認是否有庫存可作更換,
    確認有商品可做更換後,還請包裝完整,並內附上訂單寄回


    2.
    聯繫客服提供以下資訊

    訂單編號/姓名/欲換貨商品、退換貨原因及照片

    3.確認換貨商品後,請於「三天內」依照上述內容寄回(避免用箱子寄送),
    並私訊通知!


    - 退貨流程 - Return Policy -

    1.收到包裹後確實檢查商品狀況&尺寸
    如有尺寸不合或未符期望請於收到包裹七天內私訊粉絲團聯繫

    ▶非瑕疵商品
    如「尺寸不符合」可私訊粉絲團確認是否有庫存可作更換,
    若無商品可做更換後,還請包裝完整,並內附上訂單寄回

    ▶瑕疵商品
    如「瑕疵商品」請私訊粉絲團確認是否有庫存可作更換,
    若無商品可做更換後,還請包裝完整,並內附上訂單寄回


    2.聯繫客服提供以下資訊

    訂單編號/姓名/欲換貨商品、退換貨原因及照片

    3.確認換貨商品後,請於「三天內」依照上述內容寄回(避免用箱子寄送),
    並私訊通知!

    4.
    待我方收到退貨包裹會確認退貨商品,
    確認無誤後將商品金額退至系統錢包,
    如為瑕疵商品退貨,則會連同寄回運費一同退回。
    ※ 若退貨內容與明細不符,將以實際收到商品受理退款。

    ※ 若選擇「退款」則
    會在5-10個工作天盡快幫您安排退款,
    退款完畢也會再通知!


    《退換貨注意事項》

    ※商品本身、發票、吊牌、鞋盒、紙箱等包裝皆需保持完整全新
    (包含商標完整未剪/無汙漬/無下水/無修改/平整)

    如有不符上述退貨條件,將不受理您的退貨申請,請留意避免影響您退貨之權益。

    ※出清商品/零碼商品/貼身物品,無提供退換貨服務,請確認後再購買,謝謝。


    ※請使用完整包裝袋將商品『整齊並包裝密封完整』,以免商品寄送過程損壞造成。